客服管家4K-5K

工作内容：1.负责所管理区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修手续及监管、工程遗留问题的处理工作。
2.住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作
3.客户关系维护，维护并跟业主保持好良好的沟通，及时了解业主的需求。
4.完成所管理区域的物业费收缴工作。
5.管辖区域巡查，包括保洁，环境，绿化，公共报修等小区事宜，针对巡视过程中发现的问题，做好上报，跟踪工作。
6.空置房和托管钥匙的盘点。
6.掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈，完成业主信息核对工作。
7. 协助完成小区内组织的各类社区活动，发放和张贴各类公告，完成部门安排的各类临时性任务，服从上级领导其他工作安排。
职位要求：1.中专及以上学历
2.具备良好的沟通表达，组织协调，团队合作，文字表达能力，掌握基础电脑知识
2.有一年以上物业客服工作经验，熟悉物业相关条款。抗压能力强。
工作时间：做六休一